Kundenservice

Garantie

Bestron hat eine 5-Jahres-Garantie. Lesen Sie mehr dazu auf unserer Garantieseite.

Fehlt das Handbuch?

Sie können alle aktuellen Handbücher von den Produktseiten auf dieser Website herunterladen. Wenn Ihr Gerät älter ist und daher nicht auf unserer Website aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter service@bestron.com

Problemlösungen

Wenn Sie einen möglichen Defekt an Ihrem Gerät haben, empfehlen wir Ihnen zuerst die Fehlerbehebungsseite zu lesen. Es ist möglich dass Sie das Problem mit den dort beschriebenen Tipps selbst lösen können. Falls nicht, können Sie natürlich den unten beschriebenen Schritten folgen.

Hier finden Sie die Anleitung für Amazon-Kunden:

Wenn innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf ein Defekt oder eine Fehlfunktion auftritt, wenden Sie sich bitte an Amazon Customer Service.

Haben Sie Ihr Gerät vor weniger als 2 Jahren gekauft?

Bitte wenden Sie sich innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf an das Geschäft, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben, für einen Garantieaustausch. Ihr Bestron-Gerät kann ersetzt werden, wenn der Defekt von der Garantie abgedeckt ist.

Haben Sie Ihr Gerät vor mehr als 2 Jahren gekauft?

- Wenn Ihr Bestron-Gerät zwischen 2 und 5 Jahren alt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter bestron.service.de@sertronics.de
- Senden Sie uns niemals etwas (unaufgefordert). Das Paket wird abgelehnt, und Sie müssen die Kosten tragen.

Laden Sie hier hier das Rückgabeformular herunter.

Technikhall GmbH
bestron.service.de@sertronics.de
00800 954 39 543