5 Jahre Garantie

Die Bestron Nederland BV, Moeskampweg 20, 5222AW ’s-Hertogenbosch (Garantiegeber) gewährt unter den folgenden Bedingungen für die Dauer von 60 Monaten ab Kaufdatum ein selbstständiges Garantieversprechen für Herstellungs- und/oder Materialfehler (Garantiefall) für alle Lieferungen an Verbraucher in die Bundesrepublik Deutschland:

1. Bestron wird im Garantiefall das defekte Gerät nach seiner Wahl reparieren oder ersetzen. Der Garantieanspruch berechtigt hierneben nicht zu irgendeiner Erstattung eines eventuellen Schadens, insbesondere nicht zum Ersatz eines eventuellen Folgeschadens oder für sonstige Konsequenzen, die durch oder in Bezug auf das von uns gelieferte Gerät entstanden sind.
2. Der Garantieanspruch kann nur bei Ihrem (Web-)Händler oder direkt beim Bestron-Kundendienst in Textform (z.B. per E-Mail) oder telefonisch geltend gemacht werden. Senden Sie ein Gerät nicht ohne vorherige Rücksprache zurück, sonst besteht kein Garantieanspruch und wir das Paket ablehnen und eventuelle Kosten gehen zu Ihren Lasten. Nehmen Sie also in einem Garantiefall zuerst Kontakt mit uns auf. Wir geben Ihnen dann Anweisungen, wie Sie das Gerät einpacken und versenden müssen. Jeder anweisungsgemäßen Sendung im Garantiefall muss der Kaufbeleg beigefügt werden.
3. Im genannten Garantiezeitraum berechnen wir Ihnen keine Kosten für Arbeitslohn oder Material.
4. Die während der Garantielaufzeit ausgeführte Reparatur verlängert nicht die Garantielaufzeit.
5. Defekte Zubehörteile oder bei Umtausch die defekten Geräte selbst werden automatisch Eigentum von Bestron.
6. Die Garantie gilt ausschließlich für den ersten Käufer und ist nicht übertragbar.
7. Die Garantie gilt nicht für einen Schaden, der entstanden ist durch:
       - Unfälle
       - falsche Benutzung entgegen der jeweiligen Gebrauchsanweisung
       - Verschleiß
       - Verwahrlosung
       - Fehlerhafte Installation
       - Anschluss an eine andere Netzspannung als die, die auf dem Typenschild genannt ist
       - Veränderung des Geräts durch den Kunden
       - Von nicht qualifizierten Dritten ausgeführte Reparaturen
       - Benutzung entgegen den geltenden gesetzlichen oder technischen Sicherheitsnormen
       - Unsorgfältigen Transport ohne geeignete Verpackung oder anderen Schutz
       - Transport
       - Die Entfernung oder Änderung der Seriennummer des Gerätes
8. Von der Garantie ausgenommen sind:
       - Kabel
       - Lampen
       - Zubehörteile aus Glas
       - Filter
9. Für Garantieansprüche wenden Sie sich bitte innerhalb der ersten 2 Jahre nach dem Kauf an Ihren (Web-)Händler, sofern auf Ihrem Kaufbeleg nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie sich direkt an die Serviceabteilung von Bestron wenden, beachten Sie bitte Folgendes:
       - Versenden Sie niemals etwas (unaufgefordert) per Post. Das Paket kann abgelehnt werden und Sie müssen die Kosten tragen.
       - Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, um Ihren Garantieanspruch zu überprüfen und Anweisungen zum Verpacken und Versenden des Geräts zu erhalten.
         Die Versandkosten nach Bestron gehen zu Ihren Lasten.
       - Jedem Garantieanspruch müssen eine Kopie des Kaufbelegs und Ihre Adresse beigefügt werden

Alle Bestron-Geräte tragen stets eines oder mehrere der folgenden Prüfzeichen: