Privacy and security
Persönliche Daten. Offensichtlich würden Sie es vorziehen, sie für sich zu behalten. Wenn Sie jedoch bei uns bestellen möchten, benötigen wir Ihre Daten. Wir können uns vorstellen, dass Sie wissen möchten, warum wir Ihre persönlichen Daten benötigen und, was noch wichtiger ist, was wir damit machen. Sie können dies unten nachlesen.
Was machen wir mit Ihren Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für verschiedene Zwecke, die im Folgenden erläutert werden. Dies gilt für Informationen, die Sie möglicherweise selbst eingegeben haben, beispielsweise bei der Bestellung, aber auch für Daten, die wir selbst sammeln, wie z. B. Ihren Besuch auf unserer Website.
Ihre Bestellung
Um Ihre Bestellung zu liefern und Sie über den Vorgang auf dem Laufenden zu halten, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Adresse (n) und Telefonnummer. Diese Informationen geben wir bei Bedarf auch an andere weiter, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, beispielsweise an den Lieferservice, der Ihre Bestellung zu Ihnen nach Hause liefert. Wir bitten sie, Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt zu behandeln, die wir tun.
Reparaturen
Alle Produktreparaturen werden intern in unserem Service Center in 's-Hertogenbosch, Niederlande, durchgeführt. Die Daten, die wir Sie im Falle einer Reparatur anfordern, werden daher niemals an andere weitergegeben, sondern nur an den Lieferservice, der Ihr Produkt zu Ihnen nach Hause zurückbringt.
Wettbewerbe
Wenn Sie an einem unserer Wettbewerbe oder Gewinnspiele teilnehmen, werden Ihre Daten nicht gespeichert. Wenn Sie als Gewinner ausgewählt wurden, bitten wir Sie um Ihre Daten, um Ihnen den Preis zu senden. Um nicht denselben Gewinner in mehreren aufeinander folgenden Wettbewerben oder Gewinnspielen auszuwählen, werden die persönlichen Daten der Gewinner nach Ende des Wettbewerbs 3 Monate lang gespeichert. Auf diese Weise hat jeder eine faire Chance.
Einkaufserlebnis
Um sicherzustellen, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert und Sie besser in unserem Online-Shop einkaufen können, verwenden wir Cookies. Dies sind kleine Dateien, die mit den Seiten unserer Website gesendet und von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Auf diese Weise kann sich unsere Website an Ihre Einstellungen und Vorlieben erinnern und untersuchen, wie unsere Website verwendet wird, um Ihr Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern. Diese Cookies können nicht zum Lesen vertraulicher Daten von Ihrem Computer verwendet werden, und wir geben die von uns gesammelten Informationen niemals mit Cookies an andere weiter.
Social Media
Auf den Produktseiten unseres Online-Shops finden Sie möglicherweise Schaltflächen aus verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter, mit denen Sie Bestron-Produkte teilen können, die Ihnen gefallen oder die Sie für Ihre Freunde nützlich finden. Durch Klicken auf diese Schaltflächen können wir nicht auf Ihr Social Media-Konto zugreifen. Wenn Sie unseren Kundenservice über soziale Medien kontaktieren, werden zusätzliche Informationen, die wir Ihnen möglicherweise stellen, niemals für andere Zwecke als die Beantwortung Ihrer Frage verwendet.
Was machen wir nicht mit Ihren Daten?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals verwenden, um Ihnen in unserem Online-Shop andere Preise als bei anderen Verbraucherkunden anzuzeigen: Jedem Verbraucherkunden wird der gleiche Preis für unsere Produkte angezeigt (die Preise können je nach Ländereinstellung variieren). Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen.
Wie sind Ihre Daten geschützt?
Wir ergreifen verschiedene Datensicherheitsmaßnahmen und Zugriffsbeschränkungen, um Ihre Daten zu schützen. Beispielsweise sind Ihre Daten nur Mitarbeitern zugänglich, die mit ihnen arbeiten müssen. Wenn wir Ihre Daten an eine andere Person weitergeben, bitten wir die andere Person, Ihre Daten genauso sorgfältig zu behandeln wie wir. Glaubst du, dass das nicht passiert? Lassen Sie es uns per Kontakt wissen.
Ihre persönlichen Daten bleiben Ihre Möchten Sie wissen, welche persönlichen Informationen wir über Sie haben? Zögern Sie nicht, uns um einen Überblick zu bitten. Sie können uns auch bitten, die Informationen, die wir über Sie haben, zu ändern oder zu löschen. Lassen Sie es uns über Kontakt wissen und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.
Bestron Nederland BV
Moeskampweg 20
5222 AW 's-Hertogenbosch
Tel.: +31 (0) 73 621 63 35
Fax: +31 (0) 73 621 23 96
info@bestron.com
Direktor: Nicola Kirchhöfer
Handelsregister (Niederlande): 16035413
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003643943B01