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Garanzia

Bestron ha una politica di garanzia di 5 anni. Maggiori informazioni a riguardo sulla nostra pagina di garanzia.

Manca il manuale?

È possibile scaricare tutti i manuali recenti dalle pagine dei prodotti su questo sito Web. Se il tuo dispositivo è più vecchio e quindi non elencato sul nostro sito Web, contattaci all'indirizzo service@bestron.com

Risoluzione dei problemi

Se hai un possibile difetto del tuo dispositivo, ti consigliamo di leggere prima la pagina di risoluzione dei problemi. È possibile che tu possa risolvere il problema da solo con i suggerimenti qui descritti. In caso contrario, puoi ovviamente seguire i passaggi seguenti.

Ecco le istruzioni per i clienti Amazon:

Se si verificano difetti o malfunzionamenti entro 2 anni dall'acquisto, contattare Amazon Customer Service.

Hai acquistato il tuo dispositivo meno di 2 anni fa?

Nell'improbabile eventualità di un'unità Bestron difettosa, contattare il rivenditore entro 2 anni dall'acquisto per una sostituzione in garanzia, salvo diversamente indicato sulla prova d'acquisto.

Hai acquistato il tuo dispositivo più di 2 anni fa?

Se il tuo dispositivo Bestron ha tra 2 e 5 anni, restituisci l'acquisto al servizio clienti Bestron. Contattaci sempre prima per avere le corrette istruzioni per l'imballaggio e la spedizione del tuo pacco:

Quando si contatta direttamente il reparto assistenza Bestron, tenere presente quanto segue:
- Non inviare mai nulla (non richiesto) per posta. Il pacco potrebbe essere rifiutato e dovrai sostenere il costo.
- Contattateci prima per verificare la vostra richiesta di garanzia e ricevere istruzioni su come imballare e spedire il dispositivo.
  Le spese di spedizione per Bestron sono a tue spese.
- Qualsiasi richiesta di garanzia deve essere accompagnata da una copia della prova d'acquisto e dal tuo indirizzo.

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