5 Ans de Garantie

Le présent produit Bestron bénéficie – aux conditions ci-après – d’une garantie de 60 mois suivant la date d’achat et couvrant toute panne résultant d’un défaut/vice de fabrication et/ou de fonctionnement.
  1. Pendant la période de garantie précitée, aucun frais ne sera facturé au titre des coûts de main-d’oeuvre et de matériel.
  2. Les réparations effectuées au cours de la période de garantie n’entraînent pas de prolongation du délai de garantie.
  3. Les éléments/composantes défectueux – ou l’appareil lui-même en cas d’échange de l’appareil – deviennent automatiquement la propriété de Bestron.
  4. La garantie profite exclusivement au premier acheteur et n’est pas transmissible.
  5. La garantie ne joue pas pour les dommages résultant :
    • D’accidents
    • D’une utilisation inappropriée
    • De l’usure
    • D’une manipulation négligente
    • D’une installation erronée
    • Du raccordement à un réseau électrique autre que celui indiqué sur la plaque signalétique
    • De modifications non autorisées apportées à l’appareil
    • De réparations effectuées par des personnes non qualifiées
    • D’une utilisation contraire aux normes légales, techniques ou de sécurité s’appliquant
    • D’un transport négligent sans utiliser un emballage adéquat ou une autre protection
  6. Il n’est pas possible de mettre en oeuvre la garantie en cas de :
    • Dommages apparus pendant le transport
    • Suppression ou modification du numéro de série de l’appareil
  7. Ne bénéficient pas de la garantie :
    • Les fils/câbles
    • Les lampes
    • Les parties/composantes en verre
    • Les filtres
    • Piles
  8. La garantie ne donne pas droit à l’indemnisation d’éventuels dommages en sus du remplacement ou de la réparation des parties/composantes défectueuses. La responsabilité de Bestron ne peut jamais être engagée pour les éventuels dommages consécutifs ou pour toute autre conséquence causés l’appareil livré par Bestron ou en relation avec celui-ci.
  9. Pour les demandes de garantie, veuillez contacter votre revendeur (en ligne) dans les 2 premières années suivant l'achat, sauf indication contraire sur votre reçu d'achat. Lorsque vous contactez directement le service après-vente de Bestron, veuillez noter ce qui suit :
    • N'envoyez jamais quoi que ce soit (non sollicité) par la poste. Le colis pourra être refusé et vous devrez en assumer les frais.
    • Veuillez d'abord nous contacter pour vérifier votre demande de garantie et pour obtenir des instructions sur l'emballage et l'expédition de l'appareil.
       Les frais d'expédition vers Bestron sont à votre charge.
    • Une copie de la preuve d'achat et votre adresse doivent accompagner toute demande de garantie.

 

Tous les produits Bestron bénéficient d’une garantie de 5 ans et portent toujours un ou plusieurs des certificats suivants:



* sauf cuisinières